to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 17.000 TL Kayıp Sonrası Eksik İndirim Ve Bot Destek Sorunu
20.01.2025 tarihinde Jojobet hesabıma havale ile 17.000 TL yatırdım ve aynı gün saatlerce farklı oyunlarda oynayıp tüm bakiyemi kaybettim. Bunun üzerine her zamanki gibi kaybıma karşılık discount talep ettim.
Normal şartlarda 17.000 TL kayıp sonrası 1.700 TL civarında discount almam gerekirken, 21.01.2025 tarihinde hesabıma sadece 300 TL yatırıldığını gördüm. Bu durum üzerine bilgisayar üzerinden canlı destek kısmından müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak karşıma sadece bot çıktı, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce beklememe rağmen bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.
Jojobet üzerinde “g****” kullanıcı adıyla oynuyorum. 17.000 TL’lik kaybıma karşılık hak ettiğimi düşündüğüm 1.700 TL discountun tamamının tarafıma tanımlanmasını ve hesabımın incelenerek konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala bota bağlıyorlar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
