to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 1000 TL Havalesi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Somut Çözüm Talebi
17 Ocak saat 02.29’da Jojobet’e e** ş** adına mobil bankacılık üzerinden havale ile 1000 TL para yatırdım. Amacım site üzerinden oyun oynamaktı; ancak üç gün geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Konu ile ilgili Jojobet’in müşteri hizmetlerine ve canlı desteğine durumu ilettim. Bana her seferinde sadece “sizi muhasebe desteğine aktarıyorum” şeklinde yanıt verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Elimde yaptığım havale işlemine ait dekont mevcut.
Ya yatırmış olduğum 1000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki dekont ve tüm yazışmalarla birlikte tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
