to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 21122 Hatası Nedeniyle Para Çekme Engellendi
Jojobet hesabımdan para çekmek istediğimde “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısını alıyorum ve para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hesabımdan para çekmeye çalışıyorum.
Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunuyor ve ben bunun 8.000 TL’sini çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Canlı destekle görüştüğümde “finansa aktarıldınız” deniliyor fakat uzun süredir herhangi bir birime aktarılmıyor ve sorunla ilgili somut bir işlem yapılmıyor.
Bu sorunu yaşamadan önce en son gece saat 03:00 civarında QR yöntemiyle hesabıma para yatırdım. Şu anda hem paramı kullanamıyor hem de çekim işlemi başlatamıyorum. Hata kodu 21122 ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve özellikle de hesabımdaki bakiyenin acil olarak çekime açılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
