Hesaba Yatırılan 4.900 TL İşlem Tamamlanmadı Ve Canlı Destek Uzun Süre Oyaladı

Yaklaşık 3 yıldır Jojobet sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. Bugün saat 15.15’te hesabıma 4.900 TL yatırım yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı ve para hesabıma yansıtılmadı. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen yaklaşık 4 saat boyunca beni oyaladılar.

Canlı destek benden önce dekont talep etti, ben de işlemin PDF dekontunu gönderebileceğimi söyledim. Buna rağmen bu kez hesap geçmişimi videolu şekilde çekip e-posta olarak göndermemi istediler. Bu talep hem güvenlik hem de kişisel veriler açısından son derece rahatsız edici ve mantıksız geldi. Normal bir para yatırma işleminde kullanıcıyı bu kadar uğraştırmaları kabul edilemez.

Bu yaşananlardan sonra siteye olan güvenim tamamen bitti ve üyeliğimi iptal ettim. Haklı olan kullanıcıyı bu şekilde oyalamaz ve sürekli yeni taleplerle süreci uzatmaz. Jojobet’in kullanıcılarını mağdur eden ve güvensiz bir ortam oluşturan bu uygulamasının diğer kişilerin de bilgisine sunulması için bu şikayetin yayımlanmasını istiyorum.