to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yatırılan 1250 TL Gecikti Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı
10.03.2026 tarihinde saat 00.44’te Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1.250 TL para yatırdım. İşlem üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Sorunu çözmek için canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 1 buçuk saat boyunca yetkili birine aktarılmayı bekledim. Canlı destek, sürekli beni yetkiliye bağlayacağını söyleyerek oyaladı ve en sonunda “Sizin için uygun bir arkadaşımı bulmaya çok çalıştım ama maalesef hepsi dolu. Sizi daha fazla bekletmemek adına sohbeti sonlandırıyorum. Gerçekten üzgünüm, lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir mesaj gönderip sohbeti kapattı. Bu süreçte ne işlemimle ilgili net bir bilgi aldım ne de mağduriyetim giderildi.
Yatırdığım 1.250 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma para yatırma işlemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kullanıcı adım “tugcebuyuk”. Yeni havale yöntemi üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Selman Şen alıcısına 1250 TL havale yaptım. İşlemi yaklaşık saat 00.44 sularında gerçekleştirdim ve bana 3068606 kontrol numarası verildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma yansımadı.
Bu süreçte canlı desteğe ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak “yetkililer yoğun” denilerek hatta bekletiliyor ve bir türlü bağlanılamıyor. İşlemin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hem param hesaba geçmedi hem de net bir bilgilendirme alamadım.
Yapmış olduğum 1250 TL tutarındaki havale işleminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlanmasıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arayan olmadı beni
