Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yatırılan 1250 TL Gecikti Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

10 Mart 02:42312

10.03.2026 tarihinde saat 00.44’te Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1.250 TL para yatırdım. İşlem üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Sorunu çözmek için canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 1 buçuk saat boyunca yetkili birine aktarılmayı bekledim. Canlı destek, sürekli beni yetkiliye bağlayacağını söyleyerek oyaladı ve en sonunda “Sizin için uygun bir arkadaşımı bulmaya çok çalıştım ama maalesef hepsi dolu. Sizi daha fazla bekletmemek adına sohbeti sonlandırıyorum. Gerçekten üzgünüm, lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir mesaj gönderip sohbeti kapattı. Bu süreçte ne işlemimle ilgili net bir bilgi aldım ne de mağduriyetim giderildi.

Yatırdığım 1.250 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mart 22:38

Jojobet hesabıma para yatırma işlemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kullanıcı adım “tugcebuyuk”. Yeni havale yöntemi üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Selman Şen alıcısına 1250 TL havale yaptım. İşlemi yaklaşık saat 00.44 sularında gerçekleştirdim ve bana 3068606 kontrol numarası verildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma yansımadı.

Bu süreçte canlı desteğe ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak “yetkililer yoğun” denilerek hatta bekletiliyor ve bir türlü bağlanılamıyor. İşlemin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hem param hesaba geçmedi hem de net bir bilgilendirme alamadım.

Yapmış olduğum 1250 TL tutarındaki havale işleminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlanmasıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
11 Mart 22:38

Arayan olmadı beni

Benzer Şikayetler

Yatırılan 1.350 TL Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yardımsız

2 Mart 17:26340

02.03.2026 tarihinde saat 15.18 civarında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1.350 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem...

Hesaba Geçmeyen 1000 TL Ve Haksız Ban

8 Mart 01:11547

08.03.2026 tarihinde saat 19:55’te Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem sonrasında de...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular