to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Geçmeyen 3000 TL Depozito Ve Çözülmeyen Canlı Destek Sorunu
13.03.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Jojobet hesabıma 3.000 TL havale ile yatırım yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bakiyemde görünmeyen bu tutar yüzünden hesabımı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki canlı desteğe defalarca yazdım. Canlı destek görüşmelerinde net bir cevap alamadığım gibi, her seferinde sohbet aniden kapatıldı ve benimle doğru düzgün ilgilenilmedi. Aynı durum 5’ten fazla denememde tekrarlandı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi.
Yatırdığım 3.000 TL’nin acilen ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
13.03.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu sabah saat 06:50’de canlı desteğe bağlandım, 3 gündür yaşadığım sorunu anlattım ve talep numaramın 3089063 olduğunu ilettim. Canlı destek her seferinde sadece “finans ekibine aktarıldı” diyerek oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor.
Finans ekibine dekontu ilettim, bunun yeterli olmadığı söylendi ve banka hesabımın videosunu çekip göndermem istendi. İstendiği gibi videoyu da gönderdim. Buna rağmen dün geceden beri tekrar tekrar canlı desteğe bağlandığımda benden yine video isteniyor, aynı şeyler söylenip süreç uzatılıyor. Sabah 07:35 civarında yeniden bağlandığımda da uzun süre bekletildim, canlı destek yoğunluk gerekçesiyle beni ve benzer durumda olan pek çok kişiyi bekleterek süreci çözümsüz bırakıyor.
Ben Jojobet’in yatırdığım 3.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma geçirmesini ve sürekli aynı taleplerle oyalamak yerine net ve kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum. Haklı olduğum halde yardımcı olunmaması ve sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şimdi aradılar bunlar nasıl insanlar yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyorlar haklıyım yine laf anlamıyorlar Jojobet pişmanlıktır sakın yükleme yapmayın çevrenizde illaki arkadaşınızın önerdiği vardır.
O kadar kalitesiz bir hizmet alıyoruz ki berbat demek yanında az kalır canlı desteğe yazdım beklerken oturumu sonlandırıyorlar siz siz olun bu Jojobet'ten uzak durun hepsi aynı. Onlara müşteri varsa bize de site var birkaç yıllık geçmişe bakıp kandırıldım bilseydim
Bakın bu da kanıtı
Arkadaşlar iletişime geçilmiyor bir türlü sakın uzak durun bu siteden benden söylemesi bakın yine aynı şeyi yapıyorlar hepsi böyle
Arkadaşlar sadece bu günün konuşması diğer 3 günü söylemiyorum bile saat aralığına bakın 4 saattir 3 yerden mail attım halen işlemimi tamamlamasılar o kadar sıkıntılı bir yer kesinlikle uzak durum
Saat 2 olacak halen çözümlemediler 5 saat oldu canlı desteği bekliyorum hep bekleyin diyor dakikada bir
Arkadaşlar cevap verildiği gibi kapattı bekliyordum derdimi bile anlatamadım paranızı seviyorsanız gelmeyin Jojobet pişmanlıktır
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde canlı destek bir şey yapmıyor bir sitenin canlı desteği işe yaramıyorsa uzak duracaksın kanıtlarıyla birlikte hepsini attım. O an oynamak istemiştim 3 gün sonra yattı kaybettik. Yerinizde olsam bir daha yükleme yapmam. Arkadaşlar işinizi zamanında halletmiyorlar bilginiz olsun.
Bu günde 5000 TL yatırdım yine aynısını yaptılar
