Havale İle Yatırılan 2.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Ek Ödeme Talebi Haksız

Jojobet hesabıma banka havalesiyle 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde, yatırdığım para hesaba yansımadığı halde benden ayrıca 8.000 TL daha yatırmamı talep ettiler. Yatırdığım paranın geçmemesi bir yana, sorunun çözümü için ek ödeme istenmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvensizlik oluşturdu.
Jojobet’ten talebim, banka havalesiyle yatırdığım 2.000 TL’nin hiçbir ek şart ve ek ödeme talebi olmadan tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Bir arama gelmedi bana
















