Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İkinci Hesap Gerekçesiyle Engellenen Hesabımın Açılması Ve 4900 TL İadesi Talebi

6 Şubat 19:48564

Jojobet hesabıma yaklaşık üç hafta önce havale yöntemiyle 6000 TL yatırım yaptım. Yatırım sonrasında oyunlara devam ederek kazanç elde ettim ve bu kazancın bir kısmını sorunsuz bir şekilde çektim. Ancak hesabımda 4900 TL bakiye varken aniden oturumdan çıkarıldım ve hesabım tamamen engellendi. Engelleme gerekçesi olarak ikinci bir hesabım olduğu söylendi; oysa platformda zaten birçok kişinin 2–3 hesabı bulunuyor ve buna fiilen izin veren de sizsiniz. Herkes rahatlıkla hesap açabiliyor, ortada haksız bir kazanç durumu yokken benim orijinal, birebir gerçek hesabımın kapatılması bana haksızlık gibi geliyor.

Hesabım engellendikten sonra canlı desteğe yazdığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan destekten atıldım ve tekrar cevap alamadım. Bana neyle suçlandığım, neden engellendiğim veya bakiyemin neden çekilmesine izin verilmediği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.

Jojobet’te “Fatih2772” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımın tekrar açılmasını ya da hesabımda kalan 4900 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ikinci hesap gerekçesi de dikkate alınarak detaylı biçimde incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

7 Şubat 17:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Fatih
7 Şubat 17:37

Beni kimse aramadı yalan konuşmayın

Fatih
17 Şubat 18:12

Hala arayan olmadı Jojobet'ten hesabımı açın yoksa bu şikayet i kaldırmam ya da içindeki paramı iade ediniz

Benzer Şikayetler

Kanıtsız Multi Üyelik İddiası Nedeniyle Tüm Bakiyemin Silinmesi

5 Şubat 14:28769

Jojobet sitesinde dün akşam saatlerinde hesabıma “multi üyelik” gerekçesiyle hiçbir kanıt sunulmadan müdahale edilerek t...

1 Destek

Jojobet Hesabına Yatırılan 600 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi

8 Ocak 21:59361

Jojobet hesabıma Salı gününden beri iki kez para yatırdım, ancak hiçbir şekilde ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma ia...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular