to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Hızlı Havale Oyun Hesabına Yansımadı Ve Destek Yok
Garanti Bankası üzerinden dün gece saat 23.29 sularında hızlı havale ile bir oyun sitesindeki hesabıma 850 TL gönderdim. İşlem Garanti hesabımdan çekilmiş olarak gözükmesine rağmen, oyun sitesindeki hesabıma para hiç yansımadı. Oyun sitesindeki hesabımın kullanıcı adı “Lavlolii” dir.
İşlem sonrasında hem Garanti tarafında hem oyun sitesi tarafında canlı destek ve yetkili bir muhatap bulmaya çalıştım ancak sürekli robot cevaplarla karşılaştım ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte 11 saattir paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Garanti Bankası’ndan, hızlı havale ile gönderdiğim 850 TL’nin oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleşmediği konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Telefonlarımız sürekli açık hep aynı cevaplar müşteri temsilciniz yok robotlarla cevap veriyorsunuz karşımıza muhatap alınacak kimse yok para gitti demek ki daha yüksek para olsaydı oda gidecekti
