to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Promo Kodu Hesapta Görünse De Oyunda Kullanılamıyor
Jojobet adlı siteden dağıtılan FreeSpin promo kodunu aldım, hesabıma uygulandı ancak oyunda freespinlerim görünmedi. Yaklaşık 18 Mart gecesi saat 04.00 civarında bu sorunu yaşadım. Kod hesabımda aktif promosyonlar kısmında görünmesine rağmen oyunda kullanıma açılmadı.
Bunun üzerine desteğe yazdım, yaklaşık 1 saat beklememi ve en geç sabaha kadar çözüleceğini söylediler. Sabah tekrar yazdığımda ise bu kez yeni promo kodlardan faydalanmam gerektiği söylendi. Desteğe toplamda 3 kez yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Başta aktif bonuslarımda görünen promosyon şu anda geçmiş bonuslarda ve durumu kapalı olarak görünüyor.
Kullanamadığım bu FreeSpin hakkımın yeniden tanımlanmasını ve promosyonumun aktif edilmesini talep ediyorum.
Bugün arayıp bana kodun süresi doldu alamadığımı söylediler daha kendi kişileri bu konu hakkında bilgi sahibi bile değil kod hesabımda tanımlı geçmiş bonuslarımda bile gözüküyor kodu siz alamamışsınız diyor alamadığım kod nasıl hesabımda tanımlı? Aldığım dakikada oyuna girdiğimde fs gözükmüyor ki kod hesabımdayken de geçerlilik kullanma süresi 1gün oluyor 1gün dolduğunda süresi bitti olarak gözüküyor bende ise direkt kapalı olarak gözüküyor ki canlı desteğe bağlandıktan sonra oldu durum sürekli düzenli yatırım yapan üyelere böyle yol izlenmesi hiç iyi değil ki daha bugün 15bin tl yatırımım var
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
2kere aranma sağlandı ve dedikleri tek şey şikayeti kaldırmayı düşünüyor musunuz
