to read complaints and reviews, or file yours.EFT 5.000 TL Yatırma İşlemi Yansımadı Ve Destek Cevapsız
19.03.2026 tarihinde saat 03.44’te Enpara hesabımdan Jojobet'e hesabıma 5.000 TL EFT ile para yatırdım. Dekont açıklama kısmında “para transferi” ifadesi yer alıyor. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tutar Jojobet'e hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Platformdaki kullanıcı adım gomez35’tir.
Sorunun çözülmesi için aynı gün ve sonrasında toplam 5 kez mail attım, yaklaşık 50 kez de canlı desteğe yazdım. Gönderdiğim maillere hiçbir şekilde cevap verilmedi. Canlı destekte ise sürekli olarak robot yanıtlarla “finans birimine aktarıyorum, bekleyiniz” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
19.03.2026 tarihinden bu yana ne yatırdığım paraya ulaşabiliyorum ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firma ile farklı bir kanaldan iletişim kuramıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Enpara üzerinden 03.44 saatinde yaptığım 5.000 TL’lik EFT tutarının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aradınız benden dekont istediniz ve bende gönderdim lütfen çözün ve daha fazla mağdur etmeyin
Ben hala çözülmesini bekliyorum bu kadar neden uzadı çok zor bir şey değil dekont kontrol etmek
3 gündür dekont gönderiyorum en azından yatırmayacaksanız arayın yatırmıcaz deyin bende takip etmeyi bırakayım
Merhaba sorunum maalesef giderilmedi mağdur edildim
