to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusum Hesaba Yansımadı Derhal Düzeltin
Jojobet hesabımda doğum günü bonusum, hakkım olmasına rağmen tanımlanmadı. 31 Mart doğum günümde “hediyeniz eklendi” şeklinde SMS aldım, fakat hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde bonusun sistemde göründüğünü, gün içerisinde ara ara giriş yapmamı ve bonusun ekleneceğini söylediler. Buna rağmen 31 Mart günü tamamen bitti, ancak Bonus yine de hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Delicocuk2732’dir.
Hakkım olan doğum günü bonusumun derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet var sitesinde siteden canlı desteğe bağlan arama talebi oluştur diye cevap gelecek Jojobet'ten. Yalan sitede arama talebi oluşturuluyor canlı destek buradan yazın diyor arama talebi olusturamiyorsun. Yani şimdi önden o verecekleri cevabın önüne geçeyim.
Canlı destek 31 Mart gün boyu böyle dedi. Bugün de aynı şeyi söylüyor bir ekleme söz konusu değil ama.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
