to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Uzun Süre Bekliyor, Ödeme Yapılmadı Ve Bilgi Alamadım
Dün Jojobet üzerinden spor bölümünden kazandığım bakiyem için saat 22.45’te 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve hesabıma hiçbir ödeme yatmadı.
Bu süreçte canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak çekim talebimin neden sonuçlanmadığı ve ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme yok.
Çekim talebimin acil olarak incelenmesini, ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
