Çekim Talebim 10 Saat Boyunca Beklemede Ve Sürekli Ödeme Gecikmeleri
Jojobet’te yine benzer bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 saat önce küçük bir kazanç elde edip çekim talebinde bulundum, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor.
Daha önce de bu siteyle defalarca ödeme konusunda problem yaşadım. Ödemeleri geç gönderdiler, her seferinde Şikayetvar’a yazınca beni arayıp özür dilediler ve şikayeti kaldırmam için adeta rica ettiler. Vicdanen şikayetlerimi kaldırdığım çok oldu ama bu kez yaşadığım süreçten dolayı şikayetimi kaldırmayı düşünmüyorum.
Son yaşadığım durumda da defalarca canlı destek ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bana sürekli finans birimine aktaracaklarını söyleyip oyaladılar, ancak herhangi bir şekilde gerçek bir aktarım yapılmadı, somut bir işlem veya geri dönüş de alamadım. Müşteri temsilcilerinin bu tutumu müşteriyi ciddiye almayan, dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor.
Sitenin ödeme süreçlerinde yaşadığım bu sürekli gecikmelerin ve oyalamaların son bulmasını, çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















