Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Jojobet Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
profile
Memet
23 Aralık 2025 02:52
556

Uzun süredir Jojobet sitesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır özellikle canlı destek ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir ilgisizlik ve saygısızlık yaşıyorum. Aylar sonra siteden küçük de olsa yanlışlıkla para kazandım, bu tutarı çekmek istediğimde ise çekim talebimle doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı.

Canlı desteğe bağlanmak saatler sürüyor, bağlandıktan sonra da müşteri temsilcilerinin adeta robot gibi aynı cümleleri tekrarladığını, somut hiçbir çözüm sunmadığını görüyorum. Sorduğum sorulara net cevap verilmiyor, çoğu zaman yazışma sırasında sohbet bir anda yüzüme kapatılıyor. Bu tavırlar hem saygısızca hem de kullanıcıyı fazlasıyla strese sokan bir durum.

Çekim taleplerimin saatler sonra, sürekli yazıp üstelemem sonucu zorla işleme alınması, taleplerime önem verilmemesi nedeniyle bir süre sonra yönetime kızarak oynamaya devam ettim ve sonuçta hesabımdaki parayı kaybettim. Şu an hesabım hâlâ açık ancak bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve üslup beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Bu nedenle Jojobet’ten özellikle müşteri hizmetleri ekibinin tutumunun incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşatılan bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım için tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
Memet
Memet
23 Aralık 2025 23:11

Temsilci diye botları koymuşlar insanları oyalamaktan başka bir şey bildikleri yok

24 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Memet
Memet
25 Aralık 2025 03:29

Beni aramadınız işim gereği telefonu sürekli elinde olan biriyim, ayrı size ulaşmamı istediğiniz adres veya numaranız nedir? Cevap olarak yazdığınız yerde sizlere ulaşmak mümkün değil çünkü ulaşılabilecek bir adres ya da numaranız yok ayrıca ben size neden ulaşayım? Benimle sohbet etmeyemi hasretsiniz insan gibi işinizi yapın kimse kimseye ulaşmaya çalışmasın...

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırım İşlemimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Deniz
11 Aralık 2025 16:32
587
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

profile
Mesut
23 Kasım 2025 13:17
2.013
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıplarım Artarken Vaatler Tutulmadı Şikayetlerim Dikkate Alınmadı

profile
Murat
17 Aralık 2025 00:44
662

Jojobet'te Para Yatırma Gecikmeleri ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

profile
Eyüp
25 Kasım 2025 17:35
809

Jojobet Slot Oyunlarında Adil Kazanç Şüphesi ve Mağduriyet

profile
Zeliha
23 Kasım 2025 11:07
760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz