to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Tamamlandı, Para Çekim Engelim Kaldırılmadı
Jojobet hesabımdan para çekme talebi verdikten sonra benden hesap doğrulaması istendi. İstenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve sistemde profiliniz doğruydu şeklinde bir uyarı gördüm. Buna rağmen iki gündür para çekim engelim kaldırılmadı.
22.03.2026 tarihinde saat 01:10 civarında 10.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce de bu sitede finansal işlemlerim oldu ve işlem yapabiliyordum, bu nedenle aniden böyle bir engelle karşılaşmamı anlamlandıramıyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmuyorlar. Doğrulama işlemini tamamlamama rağmen para çekim engelimin devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımdaki 10.600 TL’lik bakiyemin, gecikmeye ve oyalamaya son verilerek bir an önce tarafıma ödenmesini ve para çekim engelimin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımda yaşadığım hesap doğrulama ve çekim engeli sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce hesap doğrulaması yaptım ve işlem başarılı bir şekilde tamamlandı, “hesabınız doğruydu” şeklinde onay yazısı çıktı. Buna rağmen kısa bir süre sonra benden tekrar hesap doğrulaması istendi ve sistemi tekrar kullanarak doğrulama yapamıyorum.
Üstelik bu süreçte hesabıma çekim engeli getirildi ve canlı destekten bunun kendiliğinden kalkacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen çekim engeli kaldırılmadı ve hesabımdaki paramı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen her seferinde yardımcı olmak yerine sadece erteliyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Jojobet’e kayıtlı Şilan Enis isimli hesabımın yeniden incelenerek gereksiz hesap doğrulama talebinin sonlandırılmasını ve özellikle de hesabımdaki çekim engelinin acilen kaldırılmasını, bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların çözüme kavuşmamasında büyük payı olduğunu düşündüğüm canlı destek ekibinin çalışma şeklinin gözden geçirilmesini, müşteriyle gerçekten ilgilenecek ve sorunları oyalamadan çözecek bir destek yapısının oluşturulmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan atıyorsunuz aradınız konuştuk kontrol ediycez dediniz geri dönüş yapacağız dediniz yapmadınız
Canlı destek ne arama ne de WhatsApp şu anda mevcut değil diyor nasıl talep etmemi bekliyorsunuz
