Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Şartı Nedeniyle 49.999 TL’lik Bakiyem Silindi, Çekim Yapamıyorum

profile
28 Mayıs 13:36
180

Jojobet hesabıma bayram kampanyası kapsamında 2.000 TL Bonus yüklendi. Bu bonusla oyun oynayarak bakiyemi 109.000 TL’ye çıkardım. Ardından Bonus şartı olarak en fazla 50 katına kadar çekim yapılabildiği gerekçesiyle, 49.999 TL dışındaki tüm bakiyem sistem tarafından silindi.

Şu anda hesabımda çekim yapmak istediğim yaklaşık 49.999 TL bulunmasına rağmen, para çekme talebine tıkladığımda hiçbir ödeme yöntemi görünmüyor ve işlem yapamıyorum. 27 Mayıs tarihinden bu yana defalarca kez denememe rağmen sistem sürekli aynı şekilde hata veriyor ve herhangi bir yöntem seçemediğim için çekim talebi oluşturamıyorum.

Durumu canlı desteğe defalarca aktardım ancak sürekli oyalandım, uzun süre bekletildim ve çoğu zaman görüşme aniden sonlandırıldı. Bunun dışında mail, WhatsApp veya telefon gibi başka iletişim kanallarının şu an hizmet vermediği söyleniyor, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Jojobet gibi bir sitede bu tarz sorunlar yaşamam ve çözüm sunulmaması beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti.

Kullanıcı adım Mami5959’dur. Bonus şartları gerekçe gösterilerek bakiyemin büyük kısmının silinmesi ve kalan tutarı da çekemiyor olmam nedeniyle, hesabımdaki 49.999 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini ve para çekme yöntemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüleri ve tüm kanıtlar elimde mevcuttur, yetkililerin acil olarak benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

bonus-sarti-nedeniyle-49999-tllik-bakiyem-silindi-cekim-yapamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Han
Han
28 Mayıs 17:40

Konuşmaları sürekli bekletip bekletip donlandırıyorlar

28 Mayıs 22:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Bonus Sonrası Sıfırlanması Ve İade Talebi

profile
Hayri
18 Şubat 10:52
524
jojobet-hesabimin-bonus-sonrasi-sifirlanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

80 Bin TL’lik Bakiyenin Kesintisi Ve Çekim İptali

profile
20 Mayıs 04:15
323
80-bin-tllik-bakiyenin-kesintisi-ve-cekim-iptali-1.jpg

Ödeme Başarılı Görünen 100.000 TL Çekim Banka Hesabına Yatmadı

profile
Rıfat
27 Mayıs 01:13
168

Jojobet’te Bonusla Kazandığım Parayı Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Burak
27 Mayıs 02:43
195
jojobette-bonusla-kazandigim-parayi-cekemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Jojobet'te 25.000 TL Bonus Ödeme Reddine Maruz Kaldım

profile
Birsen
20 Mart 15:34
391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz