Aşırı Doğrulama İsteği Ve Canlı Destek Yokluğu Çekimimi Engelliyor

Yaklaşık 8 yıldır Jojobet üyesiyim ve cann3441 kullanıcı adlı hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre zarfında en az 5 defa hesap doğrulaması talep edildi, son dönemde ise çok sık aralıklarla tekrar tekrar doğrulama isteniyor.

Son zamanlarda para çekme talebi verdiğimde sistem ortalama 1 gün boyunca doğrulama bahanesiyle para çekimine izin vermiyor ve hesabımdaki 1200 TL tutarına erişemiyorum. Bu durum oyun ve para çekim süreçlerimi aksatıyor, hesabımı sorunsuz kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle de görüşmek istedim ancak temsilciye bile bağlanamıyorum, ilgilenen kimse olmuyor. Sürekli doğrulama isteyip para çekimimi geciktirmeleri ve müşteri desteğine ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hesabımdaki para çekim işlemlerimin gereksiz doğrulama engelleri olmadan, kesintisiz şekilde gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu konuda net ve kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.