to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 2.000 TL Havalesi Jojobet Hesabında Görünmüyor
Jojobet hesabıma Akbank üzerinden havale ile yaptığım yatırım bakiyeme yansımadı. Dün gece saat 04.13’te Akbank Direkt mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL havale ettim, ancak site bakiyemde görünmedi.
Durumu fark eder etmez canlı destekle iletişime geçtiğimde para gelmediğini söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde işlemin başarılı olduğu, paranın hesabımdan çıktığı bilgisi verildi ve dekontum da mevcut.
Hem banka çıkışı gözükmesine hem de dekontum olmasına rağmen Jojobet hesabıma bu tutar aktarılmadı. İşlemin acilen incelenerek 2.000 TL’lik yatırımımın oyun hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
