9.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor

Jojobet hesabıma bugün saat 17:11’de banka havalesi ile 9.000 TL para yatırımı yaptım. Bu işlemden sonra param ne hesaba geçti ne de iade edildi.

Yaklaşık 4 saat boyunca canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalıştım. Bağlandığım temsilciler “aktarıyoruz, ilgileniyoruz” diyerek beni sürekli oyaladılar, ancak somut hiçbir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Görüşmeler sırasında bana herhangi bir kayıt numarası, işlem numarası ya da gerekçe de iletilmedi.

Bu süreçte o parayla yapmayı planladığım bahisler de sonuçlandı ve ben zaten kazanamadım, bunun üzerine bir de yatırdığım paraya ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Yatırdığım 9.000 TL’nin acilen ya hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.