to read complaints and reviews, or file yours.Bank Havalesi Gecikmesi 10.000 TL’lik Kuponu Kaçırttı, 40.000 TL Potansiyel Kazanç Kaybına Yol Açtı
17 Mart sabaha karşı saat 05.42’de Jojobet hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım. Amacım bu parayla hemen kuponumu oynamaktı, hatta bu kupondan yaklaşık 40.000 TL kazanç elde etme ihtimalim vardı. Ancak para hesabıma hemen yansımadı ve tam 9 saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazdım ve 6–7 farklı kişiyle görüştüm. Sürekli bekletildim ve net bir açıklama yapılmadan saatler sonra, yaklaşık 9 saat gecikmeyle param nihayet hesabıma yatırıldı. Ancak bu gecikme yüzünden oynamayı planladığım kuponu oynayamadım ve 10.000 TL yatırımla kazanma ihtimalim olan yaklaşık 40.000 TL’den oldum.
Jojobet’in bu ciddi gecikme nedeniyle oluşan zararımı karşılamasını ve bu mağduriyetimle ilgili açık, net bir açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
