to read complaints and reviews, or file yours.77.000 TL Havale İşlemi Jojobet Hesabına Geçmedi: Acil Çözüm Talebi
19.03.2026 günü saat 00:52’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma havale ile 77.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile defalarca görüştüm, sürekli olarak beni oyaladılar ve benden hesap ekstresi istediler. İstenen hesap ekstresini göndermeme rağmen herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, işlemim sonuçlandırılmadı.
77.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19.03.2026 tarihinde saat 00:52’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma 77.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve diğer iletişim kanallarından yazmama rağmen sorun çözülmedi.
İlk başta her seferinde 1 saat sonra tekrar bağlanmam söylenerek oyalandım, daha sonra bu süre 2–3 saate çıkarıldı ve sonunda gün aşırı olarak sürekli ertelenmeye başlandı. Defalarca iletişim kurmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sadece geçiştirilip bekletildim. Vanlı destek ekibi de hiçbir somut çözüm sunmuyor, adeta küçük bir çocuğu geçiştirir gibi bahanelerle oyalanıyorum. Dekontu çıkan bir işlemin sözde “banka havuzunda kaldığı” gibi mantıksız açıklamalar yapılıyor ve bu söylemlerle süreç sürekli uzatılıyor.
77.000 TL tutarındaki yatırımımın acilen ya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün tekrar arandım, sorunun bende olmadığı söylenerek geçiştirildim, benim havale yaptığım açık ve net şekilde görülmesine rağmen karşı taraf bilgisi falan dendi yine hiçbir çözüme kavuşmadı, paranın havada kaldığını düşünüyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, ben havaleyi yapmışım sizin verdiğiniz ibana sizin karşı tarafa ulaşamamanız benim sorunum değil diyorum ama değişen bir şey yok pişmanlık yaşıyorum bugün çözüm istiyorum 48 saat olmak üzere ve biraz bile ilerleyemedik.
Bu şekilde devam edildiği takdirde soyal platformdaki hesaplarımda da bu işin mecralarını paylaşacağım ilgi alaka sıfır sadece bir aktarım yapılacaktı sadece baştan atılıyor gelişme olursa aranacakmışım. Bütün bilgi ve belgeleri sundum boş yere yokuş yapılıyor.
65 saattir herhangi bir gelişme yok boş vaat kaptırdık parayı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir arama yapılmadı 2 gün önce arandım en son tamamen düzmecedir kendi arama geçmişim değil, operatörün arayüz programı olan Turkcell hesabım programından buraya yükleyeceğim arama geçmişimi herhangi bir yardım için aranmadım tamamen yanıltmadır.
Aradıkları numara 312 numara arkadaşlar onu da dün aradılar açtım bugün ondan önceki gün herhangi bir arama yok gördüğünüz gibi bu kayıtlar Turkcell'in kendi hesabım uygulamasından alınmış kayıtlardır herhangi bir silin ve oynama yapılamıyor
Ayrıca aranma kaydı oluşturun dediği zaman canlı desteğe yazdığınız zaman bu cevabı alıyorsunuz arkadaşlar tamamen yalan üstüne
Bunca lafa ve şikayete rağmen 1 adım bile ileri gidilmedi, şu an 73. Saat ve hiçbir ilerleme yok tamamen yaşan bir sistem sıkıntımı çözerlerse özür mesajı paylaşacağım ama bu zamana çözülmediyse daha çözülmez paranızı kaptırmayın
Bugün 6. Gün herhangi bir gelişme yok hala oyalayıp duruyorlar
Gelinen hiçbir adım yok sadece zaman kazanılmaya çalışılıyor yazıklar olsun. Ne soran ne arayan ne ulaşan var bütün banka dökümlerini işlem dekontunu her şeyi göndermeme rağmen hala ne sorunuysa 😂 sadece dalga geçilip zekamıza hakaret ediyorlar.
Değişen sıfır. Dekontu çıkan bir işlemin havuzda kalmış denmesi ne kadar mantıklı çocuk avutuluyor
Herhangi bir gelişme yok arkadaşlar aynı bahane ve oyalama modu devam ediyor
Şikayetim çözüldü teşekkürler ederim
