to read complaints and reviews, or file yours.2.900 TL'lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
Jojobet hesabıma 16.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kendi adıma 2.900 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen Jojobet hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık yarım saattir canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmış olduğum 2.900 TL’nin gecikmeksizin Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.03.2026 tarihinde saat 22.16’da Akbank hesabımdan kendi adıma Jojobet hesabıma 2.900 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontunda alıcı adı “musa boral” olarak görünmesine rağmen para yatırma işlemim Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durum üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, gönderdiğim paranın alıcısının kendilerine ait olmadığını, sahte bir siteye işlem yapıldığını söylediler. Ben ise işlemi Jojobet’in kendi Telegram kanalındaki yönlendirme ile gerçekleştirdiğimi ve yıllardır hesabımda SMS güvenliğinin açık olduğunu belirttim. Buna rağmen, SMS güvenliği varken nasıl sahte bir siteye para gönderebildiğimi sorduğumda bu soruma herhangi bir cevap verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yatırdığım 2.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini, yapılan işlemin tüm detaylarıyla incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
