to read complaints and reviews, or file yours.6000 TL Mpay Çekimim Bankaya Geçmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Jojobet hesabımdan bugün saat 13.20’de 6.000 TL tutarında Mpay havale yöntemiyle Garanti Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu kontrol etmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak sistem sürekli bağlanıyor gösteriyor, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
6.000 TL’lik çekim talebimin acilen Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu iletişim sorunu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
