50.000 TL Çekim Talebi Uzunca Beklemede, Canlı Destek Yanıt Vermiyor


Jojobet hesabımdan 50.000 TL tutarında, havale yöntemiyle sabah saat 09.47’de çekim talebi oluşturdum ancak saatler geçmesine rağmen işlemim hâlâ “bekliyor” durumda görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu şekilde belirsiz ve uzun süre bekletilmek gerçekten can sıkıcı bir durum.
Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen net bir yanıt alamadım. Sürekli finansal ekibe aktarılacağım söyleniyor ancak ne somut bir açıklama yapılıyor ne de sürenin ne kadar olacağı ile ilgili bilgilendirme sağlanıyor, adeta otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum. Herhangi bir işlem veya referans numarası verilmedi, sadece kendi hesabımdaki kayıtlar ve ekran görüntülerim mevcut, oyuncu ismim de “Fatih353500” şeklinde.
Çekim talebimin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve 50.000 TL tutarındaki havale çekimimin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. Ayrıca canlı destek sürecinin oyuncuları oyalamak yerine daha şeffaf ve açıklayıcı şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















