to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL'lik Jet Havale Hesaba Yansımıyor, Müşteri Temsilcisi Açıklama Vermedi
18 Şubat Çarşamba günü saat 11.30 civarında Jojobet'e hesabıma Ziraat Bankası üzerinden jet havale sistemi ile banka havalesi yaparak 5000₺ yatırdım, ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemden sonra müşteri temsilcisine bağlandığımda ise konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı.
Jojobet'e’deki hesabımın kullanıcı adı 27EN233’tür. Yaptığım bu ödemenin neden hesabıma yansımadığının açıklanmasını ve tutarın acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi mercilere başvuru yaparak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Hiçbir gelişme yok sabah 10 da havale yaptım henüz hesaba düşmedi müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşuyor yanıltıcı
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaşınca da hazır ve robot cevaplarla aramayı sonlandırıyorlar
24 saatten fazla zaman geçti henüz ne bir geri dönüş ne de ücret iadesi oldu
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
