5000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İstiyorum
Jojobet hesabıma bu ayın 10’unda saat 17:44’te banka havalesi fast yöntemiyle 5000₺ yatırım yaptım. İşlemime ait dekontum olmasına ve güvenlik amacıyla SMS ile gelen güvenlik kodunu girerek giriş yapmış olmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Güvenlik kodu özelliği açık olmasına rağmen sisteme güvenli şekilde giriş yaptım ancak buna rağmen ödememin hesabıma yansıtılmaması benim hatam olmayan bir durumdur. Bu süreçte Jojobet müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi.
Yatırmış olduğum 5000₺ tutarın eksiksiz şekilde ya Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont bilgilerimle işlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayınız















