to read complaints and reviews, or file yours.500 TL'lik ATM QR Transferi Jojobet Hesabına Gecikti, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Dün gece saat 23.33’te Garanti Bankası üzerinden ATM’den QR ile Jojobet hesabıma 500 TL yatırma işlemi yaptım, para bankadan çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 21 saat geçmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma hâlâ aktarılmadı.
Elimde işlemin saatini ve tutarını gösteren ekran görüntüsü bulunuyor. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve işlemimin durumuyla ilgili net bir bilgi vermiyorlar.
500 TL’lik tutarın gecikmeden Jojobet hesabıma yüklenmesini, bunun hemen sağlanmaması durumunda ise bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aranma talebi oluşturun dediler canlı desteğe yazdım öyle bir hizmetimiz yok diyorlar
Canlı destek diye koydukları yer hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyorlar 50 sefer girip yazıyorsun bekliyorsun netice yok
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı desteğe bağlanıp aranma talebi oluşturmak istiyorum diyorum öyle bir hizmetimiz yok diyorlar
Eğer 19.00a kadar arayabilirseniz buyurun arayın görüşelim 6 gün oldu hala yatırdığım parayı hesabıma yüklemiyorsunuz
Süreç 21 gün oldu hala yardımcı olamadılar
Bugün 23 gün oluyor hala sorunum çözülmedi
Artık 1 aylık bir süreç oldu Jojobet ten çözüm talep ediyorum
