3.500 TL'lik Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Hesabım Askıya Alındı
10.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Jojobet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle toplam 3.500 TL yatırım yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen bu para hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmeden adeta kayboldu.
İşlem sırasında tarafıma herhangi bir uyarı ya da “alt limit güncellendi” şeklinde bir bilgi mesajı gösterilmedi. Daha sonra canlı destekle görüştüğümde, alt limitin güncellendiğini, hesabımın askıya alındığını ve sorunun düzelmesi için 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Paramı yatırmış olmama rağmen, üzerine tekrar para yatırmam istenmesi ve mevcut bakiyemin yok sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Jojobet’ten, hesabımdan kaybolan 3.500 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















