to read complaints and reviews, or file yours.300 TL İndirim Ödemesi Gecikiyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı
Jojo Bet bahis sitesinde “Efsa5561” oyuncu kimliğiyle 3000 TL’lik ödeme yaparak slot oyunları oynadım. Bu yatırım karşılığında 300 TL discount almam gerekiyordu. Ödemeyi 17 Şubat’ı 18 Şubat’a bağlayan gece tam 00:00’da yaptım, discount ödemeleri 24 saat sonra yapıldığı için de 18 Şubat’ı 19 Şubat’a bağlayan gece 00:01’de discount talebinde bulundum.
Canlı destekle görüştüğümde discount talebimin beklemede olduğu söylendi ve yaklaşık 1 saat 13 dakika bu şekilde bekletildim. Ardından ödeneceği söylendi fakat kontrol sayfasına baktığımda talebimin reddedildiğini gördüm. Daha sonra canlı destekte, bunun manuel olarak düzeltileceği ve discountun hesabıma yatacağı, kontrol sayfasındaki reddedilme bilgisini ciddiye almamam gerektiği ifade edildi.
Tüm bu açıklamalara rağmen discountum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üstüne bir de ukala bir üslupla hesabımı kapatmam için bana link gönderildi. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hak ettiğim 300 TL discount tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte defalarca farklı şeyler söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmamasından rahatsızım. “Efsa5561” oyuncu kimliğim üzerinden hak ettiğim 300 TL discountun gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Bu kadar olaydan sonra sizin müşteri hizmetlerinizle muhatap olmuyorum ibnsanları sinir krizine sokuyor çalışanlarınız sonradan toparlamaya calışıyosunuz
