to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet hesabıma bugün banka havalesi ile 20.000 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans veya işlem numarası da oluşturulmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalanmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve net bir muhatap bulamadım.
20.000 TL’lik yatırdığım tutarın bir an önce tespit edilerek Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
