to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Yatırımım Hesabımda Görünmüyor Ve İade Bekliyorum
24.04.2026 tarihinde saat 22:01’de Enpara üzerinden Jojobet hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hala bakiyeme yansımadı. Hesabımda şu anda 0 TL görünüyor ve işlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Talep edilmesi üzerine önce yatırım dekontunu, ardından da hesap hareketi dökümünü ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı, sadece iade olacağı söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Bankamla yaptığım görüşmede işlemin karşı tarafa başarıyla ulaştığı bilgisi verildi.
Jojobet müşteri hizmetleri süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadı, net bilgi paylaşmadı ve sorunu çözmek için çaba göstermedi. Zaten sitedeki kazançlar düşmüş durumdayken, yıllardır üye olmam ve hatırımızın olmasına rağmen bu son yaşadığım olay güvenimi tamamen bitirdi.
Jojobet’te “fatihdurak16” kullanıcı adlı hesabıma ait 20.000 TL tutarındaki yatırımın acilen bakiyeme eklenmesini ya da tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evet arkadaşlar dekont ve hesap hareketi istediler gönderdim çözülmedi. Hesap hareketi video kaydı istediler attım sorun yön çözülmedi. 20000 TL paraya çöktüler. Üyeliğimi iptal ettirdim. Sakın ama sakın paranızı kaptırmayın.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arkadaş nasıl ulaşamadınız ya yalan söylemeyin bari. Aradınız ben de bankayı 3 kez aradım iade için ama karşı tarafa ulaştığı için iade edemiyoruz denildi. Size de söyledim. Üstüne soğuk su içeceğiz paranın. Siz bunu düzeltmeyeceksiniz çok belli. Yazık...
