to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Banka Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
20 Mart 2026 tarihinde saat 15:15 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Jojobet hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak yaptığım bu para yatırma işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek ve destek birimiyle görüştüm fakat sadece otomatik ve kalıp cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ne param hesapta görünüyor ne de işlemle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
Jojobet’ten, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 20.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden gerçekleşmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 20 Mart Cumartesi günü saat 15:15 civarında banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontta başarılı olarak görünmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Erhan616161 olup, hesabımda bu yatırıma dair herhangi bir bakiye artışı ya da kayıt görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik cevaplar veriliyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Ne işlemin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de para ya hesaba aktarılıyor ne de iade ediliyor.
Jojobet’ten, banka havalesi ile gönderdiğim 20.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Beni aramalarını tekrar iletmenizi rica ediyorum bir mail verdiler maili yanlış hatırlıyorum aramaları lazım
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
