2.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız
20.02.2026 tarihinde saat 04.12’de Jojobet sitesine “süper havale” yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu anda kullandığım adres Jojobet1138 olup, ödeme dekontum da elimdedir.
Sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde finans birimine aktarıldığı söylendi fakat yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen kimse hatta bağlanmadı. Canlı destekle yaptığım yazışmalar da kayıtlı ve bazı yanıtlar gerçekten dalga geçer gibi, çözüm odaklı olmaktan çok uzak bir üsluptaydı.
Ayrıca mail yoluyla da destek birimine ulaştım fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ne yatırdığım para hesabıma geçirildi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Yatırdığım 2.000 TL’nin acilen ya hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve hesabımın, yapılan yatırımın dekontları ve canlı destek kayıtları dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













