2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Jojobet hesabıma yaklaşık 5 gün önce 2.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde yatırımlarım en geç 10–15 dakika içinde hesaba yansırken, bu sefer günlerdir bekliyorum ve bakiye olarak hiçbir şekilde görünmüyor.

İşlemi Mart ayının 29’u ile Nisan ayının 1’i arasında gerçekleştirdim, Jojobet’teki kullanıcı adım Tmax2023. İsterlerse bu işleme ait dekontu, işlem numarasını veya uygulamadaki referans bilgisini de iletebilirim. Daha önce de yaklaşık 1,5–2 ay önce benzer bir sorun yaşamış ve o zaman şikayet hattından aranarak hata düzeltilmişti.

Bu defa hem mail yoluyla şikayet adreslerine yazdım, hem de canlı desteğe defalarca bağlandım. Canlı destek sürekli “aktarıyoruz, ayrılmayın” diyerek bekletmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Paramla mağdur ediliyorum ve aynı problemi tekrar tekrar yaşamak artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hale geldi.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, 2.000 TL’lik yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini ve sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Jojobet’i kullanmayı bırakıp başka sitelere geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.