to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesabımdan Çekilen 2000 TL Hesaba Yansımıyor
Jojobet hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım, tutar banka hesabımdan çekildi ancak site bakiyeme kesinlikle yansımadı. İşlemi 21:25:45 saatinde gerçekleştirdim; o andan beri yaklaşık 2 saattir bekliyorum ve sonunda işlem için “yatırım başarısız” uyarısı verildi.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen kimse net bir çözüm sunmadı. Sürekli olarak “ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım; finansal işlemler bölümünden yazmam söylendi, ama oradan da bağlandığım her kişi tekrar başka birine aktarıyor ve hiçbir şekilde somut bir yardım alamıyorum. Hem param çekilmiş durumda hem de sistemde başarısız görünüyor, arada kaldım.
Jojobet’ten, banka hesabımdan çekilen 2.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını veya gecikme olmadan iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok
Hala camın destek kapatılıyor yüzüme karşı hala birbirlerine aktarıyorlar hiç kimse yardımcı olmuyor
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
