2000 TL Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Oyalama Yapıyor

Jojobet’in resmi internet sitesi üzerinden para yatırma bölümünden havale seçeneğini kullanarak 17 Mart’ta 2.000 TL, 22 Mart’ta 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’yi Garanti Bankası hesabımdan, sitenin bana kendi ekranında gösterdiği IBAN numarasına havale ettim. IBAN bilgisini tamamen Jojobet’in kendi resmi sitesindeki para yatırma sayfasından aldım, başka bir yerden kopyalamadım.

Ödemeleri yaptıktan sonra uzun süre hesabıma geçmeyince canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık iki hafta sonra ancak cevap alabildim. Canlı destekte bana, parayı “dolandırıcı IBAN’ına” gönderdiğimi söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Oysa kullandığım IBAN’ı doğrudan kendi resmi sitelerinin para yatırma ekranı vermişti ve ben de dekontlarımı kendilerine ilettim.

Ben Jojobet’in resmi sitesinden verilen IBAN’a 3.000 TL havale yaptım ve bu tutarı oyun hesabımda göremiyorum. İki haftadır uğraşıyorum, sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem bu 3.000 TL’nin eksiksiz olarak oyun hesabıma, kullanıcı adım “Ylzmzlm” olan hesaba aktarılmasını hem de yaşattıkları mağduriyetin telafisi için bu tutarın üzerine makul bir miktar eklenerek hesabıma yükleme yapılmasını talep ediyorum.

Kendi resmi sitelerinden verdikleri IBAN nedeniyle yaşanan bu sorunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Jojobet sitesinde yaşadığım durum tam anlamıyla skandal niteliğindedir. 17 Mart tarihinde 2000 TL, 22 Mart tarihinde ise 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL’yi, Jojobet’in kendi resmi sitesi üzerinden verilen IBAN bilgilerinden alarak Garanti Bankası aracılığıyla havale ettim. Bu IBAN’lar doğrudan sitenin içinden alındı, herhangi bir dış kaynaktan kopyalanmadı.

İşlem dekontlarını da kendilerine iletmeme rağmen, canlı destek ve müşteri hizmetleri bu IBAN’lar için “dolandırıcı IBAN, bize geçen bir para yok” diyerek sorumluluğu tamamen benim üzerime atmaya çalıştı. Yaklaşık iki haftadır param ne oyun hesabıma aktarılıyor ne de iade ediliyor. Verdikleri IBAN’ı sonradan “dolandırıcı” ilan edip paramı gasp etmeye çalışmaları kabul edilemez bir durumdur.

Jojobet hesabımda kullandığım kullanıcı adım “Ylzmzlm” dir. Resmi sitelerinden verilen IBAN’ların sorumluluğunu kullanıcıya yükleyemezler. Talebim, Garanti Bankası aracılığıyla gönderdiğim toplam 3000 TL’nin, iki haftadır yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak telafisiyle birlikte eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesidir. Bu sorun çözülmediği sürece hakkımı aramaya ve şikayetlerimi sürdürmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

17 Mart’tan bu yana Jojobet hesabıma geçmeyen iki adet havale işlemim bulunuyor. Toplam 3.000 TL tutarındaki bu havalelerin dekontlarını da kendilerine iletmeme rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir telafi de sağlanmadı.

Canlı desteklerine bağlanmak neredeyse imkansız, sürekli baştan savılıyor ve gerçek anlamda hizmet veren bir canlı destekleri yok. Aradıklarını, dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor.

Ben bu parayı kolay kazanmıyorum ve kimsenin benim hakkımı yemeye hakkı yok. Hem geciken havalelerimin tamamının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaptığım havaleler yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve mağdur edildim. 17 Mart’ta saat 13:41 civarında 2.000 TL, 27 Mart’ta ise yine öğle saatlerinde 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL havale yaptım, ancak bu bakiyeler hesabıma yansıtılmadı.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde “finans bölümüne aktarıyoruz, bekleyin” denilip hatta bekletildim ve sonrasında hattan atıldım. Gerçekte bir canlı destekleri yokmuş gibi davranıyorlar, kimse sorumluluk almıyor ve çözüm üretmiyor. İstedikleri tüm dekontları zamanında iletmeme rağmen ne paramı yatırdılar ne de kayıp bonuslarımı telafi ettiler, ayrıca tek bir geri dönüş veya bilgilendirme için bile aramadılar.

Benim hakkım olan toplam 3.000 TL havale tutarının bir an önce Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve kayıp bonuslarımın da tanımlanmasını istiyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, en kısa sürede tarafımın telefonla aranarak bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak yazılı olarak da bilgi verilmesini talep ediyorum.

Jojobet hesabıma yaptığım para yatırma işlemleri ve kayıp Bonus haklarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır kayıp bonuslarım verilmedi, son bir haftadır ise yatırdığım paralar hesabıma hiç geçmiyor. Toplamda 3.000 TL havale yaptım, bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve yaklaşık 10.000 TL civarında da hak ettiğim halde verilmeyen bonusum bulunuyor.

17 Mart tarihinde 2.000 TL, 22 Mart tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemin de dekontlarını, canlı desteğin talebi üzerine kendilerine ilettim. Buna rağmen “gün içinde geri dönüş yapacağız” denilmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yatırımlarım hesabıma geçirilmedi.

Canlı desteğe bir haftadır neredeyse günde defalarca yazıyorum. Sürekli aynı kalıpla “finans birimine aktarıyoruz, yoğunluk var, bekleyin” denilip oyalıyorlar. Finans bölümüne bağlı olduğum söylenmesine rağmen tekrar tekrar finans birimine aktarma bahanesiyle başlarından atıyorlar, kimse gerçekten sorunu incelemiyor, hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu kadar yatırım yapmış bir kullanıcı olarak bu ilgisizliği ve oyalamayı kabul etmiyorum.

Benim talebim çok nettir: Havale ile gönderdiğim toplam 3.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve bir süredir verilmeyen, yaklaşık 15.000 TL’ye ulaşan kayıp Bonus ve diğer Bonus haklarımın telafisiyle birlikte hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Kendi param için günlerce beklemek, defalarca yazmak ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Jojobet adlı siteye 17 Mart Salı günü saat 14:00 civarında Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL, 22 Mart Pazar günü de yine öğle saatlerinde 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL havale yaptım. Buna rağmen bu tutarlar hesabıma geçmedi. Ayrıca uzun süredir bayram bonusları ve diğer kampanya bonusları ya eksik yatıyor ya da hiç yatmıyor, bugüne kadar yaklaşık 10.000 TL bonusumun ödenmediğini düşünüyorum.

Eksik ve yatırılmayan tutarlar için benden dekont istediler, ben de tüm dekontları ilettim fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Daha önce buraya şikayetimi yazdığımda beni aradılar, hemen geri dönüş yapacağız dediler ancak söz verdikleri halde bir daha aramadılar.

Günlerdir canlı desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde “aktarıyoruz” deyip başlarından atıyorlar, hatta hatta düşürüp görüşmeyi sonlandırıyorlar. Zaten finans bölümüne bağlanmış olmama rağmen tekrar “finansa aktarıyoruz” diyerek oyalıyorlar ve hattan düşürüyorlar. Telefonla ulaşabileceğim bir numaraları yok, mail ya da başka bir kanaldan da sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem yatırdığım 3.000 TL havalenin hesabıma geçirilmesini hem de yaklaşık 10.000 TL tutarındaki eksik/yatırılmayan bonuslarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tüm bu mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Yaşadığım sorunların acilen incelenmesini ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

17.03.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Garanti Bankası hesabımdan Jojobet’in verdiği IBAN’a 2.000 TL havale yaptım. Dekontta işlem başarıyla görünmesine rağmen, bu tutar hiçbir zaman Jojobet hesabıma geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda yok.

Uzun süredir ayrıca kayıp ve eksik yatırılan bonuslarla ilgili de sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında hakkım olan bonuslar ya eksik yatırılıyor ya da hiç yatırılmıyor. Canlı desteğe defalarca yazmama ve durumu tek tek anlatmama rağmen her seferinde sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denilip oyalandım, somut hiçbir çözüm üretilmedi.

Buraya yazdıktan sonra beni telefonla arayıp sorunu tekrar anlattırdınız, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bir daha kesinlikle arayan olmadı. Canlı desteğe üç gündür defalarca yazmaktan gerçekten yıprandım, artık sadece baştan savıldığımı hissediyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen hem yatırdığım paramı hem de Bonus haklarımı kullanamıyorum.

Yaşadığım maddi kaybın yanında üç gündür uğraşmam, sürekli yazıp cevap alamamam ve psikolojik olarak yıpratılmam nedeniyle, Garanti Bankası’ndan havale ettiğim 2.000 TL’nin bana yaşattığı yıpranma payı ile birlikte 5.000 TL olarak hesabıma yatırılmasını ve bununla birlikte toplam 10.000 TL tutarındaki kayıp/eksik bonuslarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sonuç olarak toplam 15.000 TL’nin Jojobet hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin acilen incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme olmadan asla ilgilenmediler 100.000 defa canlı desteğe yazmama rağmen başlarına atıyorlar hiçbir şeyi telafi etmediler hakkım olan paramı hesabıma atmadılar başka mercilere de yazacağım artık nereye gerekiyorsa oraya şikayet edeceğim böyle bir şey olamaz

Jojobet hesabımda yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir boyuta geldi. 17 Mart’ta saat 13:44 civarında kendi adıma 2.000 TL havale yaptım, ancak bu tutar günlerdir hesabıma geçirilmedi. Canlı desteğe defalarca bağlanıp aynı sorunu tekrar tekrar anlattım, her seferinde ya oyalandım ya da hattan atıldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Burada daha önce yaptığım şikayeti görüp beni aradılar, sorunu çözeceğiz diyerek tekrar dönüş yapacaklarını söylediler, fakat bir daha asla aramadılar ve hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sadece havale sorunu değil, uzun süredir kayıp bonuslarım da ya eksik yatırılıyor ya da hiç yatırılmıyor. Yaklaşık 10.000 TL civarında olması gereken kayıp bonuslarım için defalarca canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir telafi yapılmadı ve sorunlarım sürekli geçiştirildi.

Hesabım Yeliz Demirtaş adına kayıtlı. Canlı destek benden herhangi bir belge ya da dekont istemedi, sadece bilgileri sordular, ben de hepsini iletmeme rağmen yine de ilgilenmediler. Hem yatırdığım 2.000 TL havalemin, hem de eksik ya da hiç ödenmeyen kayıp bonuslarımın tamamının telafisiyle birlikte hesabımda toplamda 10.000 TL’nin eksiksiz olarak görülmesini istiyorum. Aksi halde bu haksızlığı kabul etmeyeceğimi ve Şikayetvar üzerinden şikayetlerimi sık sık yenilemeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

Jojo Bet Dün 2000 TL havale yaptım ama asla paramı hesaba geçmediler 24 saati geçti canlı desteğe bağlanıyorum 1000 defa yazdım sorunumu sürekli hattan attılar asla ilgilenmediler burada şikayetimi görüp. Dün yazdım beni aradılar çözeceğiz dediler tekrar geri aramadılar hiçbir şekilde çözmediler günlerdir kayıp bonuslar vermiyorlar ya eksik veriyorlar. Böyle bir şey olamaz ben şikayetçiyim bizim hakkimizi yiyemezler yatırdığım parayı çöp edemezler beni hemen arasınlar durumu düzeltsinler yoksa bugün buraya günde on defa yazmaya devam edeceğim.

Jojo Bet Casino hesabıma 17 Mart günü havale ile 2.000 TL yatırdım. Bu para 24 saat geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Bunun yanında günlerdir kayıp bonuslarım da eksik yatırılıyor ve talep ettiğim telafi bonusu ile birlikte hiçbirini hesabıma tanımlamadılar.

Daha önce buradan yazdığım şikayeti görüp beni aradılar ancak tüm görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “aktarıyoruz” deyip sohbeti sonlandırıyorlar, somut bir işlem yapılmıyor ve resmen baştan savılıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen ne yatırdığım para, ne kayıp bonuslarım ne de telafi bonusum tarafıma ödenmedi.

Ben yatırdığım 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve tüm kayıp bonuslarımın, ayrıca talep ettiğim telafi bonusunun eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum. İnsanların parasını bu şekilde bekletmelerini ve oyalamalarını kabul etmiyorum, şikayetimin artık ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Dün jojo Beth'e 2000 TL havale yaptım öğlen saatlerinde canlı desteğe 1000 defa yazmama rağmen paramı hesabıma oyun hesabıma geçmedi sürekli aktarıyoruz deyip asla kimseye aktarmıyorlar sorunumu çözmüyorlar günlerdir kayıp bonuslarımı yiyorlar benim paramı yiyemezler hakkımı yiyemezler kendilerinden şikayetçiyim derhal yetkili birileri buradan sesleniyorum beni acil arasınlar benim sorunumu çözsünler yoksa buraya her gün yazmaya devam edeceğim her gün şikayetimi etmeye devam edeceğim çünkü kimsenin hakkını yiyemezler benim hakkımı da yiyemezler bunu yapmaya hakları yok şikayetçiyim

Jojo b e t e dün 2000 TL para yatırdım 1000 defa canlı desteğe yazdım asla paramı hesaba geçmiyorlar buradan onlara sesleniyorum beni acil arasınlar benim hakkımı paramı yiyemezler her gün buraya şikayetimi yazmaya devam edeceğim bu kadar rezillik olamaz canlı destekleri finans bölümünden bağlanmama rağmen sürekli aktarıyoruz deyip asla aktarmıyor 1000 defadır aynı şeyi söylüyor 24 saattir şikayetçiyim