Jojobet Havale Yöntemiyle Yatırılan 2000 TL Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Yanıtsız

15 Ocak saat 21.59’da Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 2000 TL para yatırdım, ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem açıklamasına herhangi bir not yazmadım, buna rağmen para transferi başarıyla gerçekleşmiş olmasına karşın Jojobet hesabımda görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandığımda sürekli “yoğunluk var” denilerek oyalanıyorum ve bir süre sonra canlı destek penceresi kendiliğinden kapanıyor. Canlı destek dışında herhangi bir muhatap bulamıyorum, başka bir iletişim kanallarının da olmadığı söyleniyor, bu nedenle sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

2000 TL’lik havale işleminin incelenerek yatırdığım tutarın bir an önce Jojobet hesabıma tanımlanmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafında da kullanıcıyı oyalamayan, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.