to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik Mpay Yatırması Hesaba Yansımıyor
21.02.2026 tarihinde saat 04:58'de Jojobet hesabıma Mpay havale yöntemiyle 1.500 TL yatırdım; ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadığı için sitede oyun oynayamıyorum.
Canlı destekle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, sürekli final birimine yönlendiriyorlar; fakat final birimi yoğunluk nedeniyle hiç bağlanmıyor. Ayrıca aranma talebi bırakmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, bu yüzden telefonla da geri dönüş alamıyorum.
Ben sadece yatırmış olduğum 1.500 TL'nin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımla ilgili devam eden şikayetim üzerine 27/02/2026 tarihinde saat 00:17’de canlı desteğe tekrar bağlandım. Sorunun çözülebilmesi için benden güncel bir yatırım yapmam istendi. Bunun üzerine 10 TL tutarında yeni bir yatırım yaptım ve dekontu canlı desteğe ilettim. Ancak buna rağmen sonuç yine değişmedi ve yatırmış olduğum tutar hesabıma aktarılmadı. Hem önceki yatırımlarım hem de son yaptığım 10 TL’lik yatırım ortada kaldı ve hiçbir şekilde bakiyeme yansıtılmadı. Jojobet’in, daha önce yaptığım tüm yatırımlar ile birlikte son 10 TL’lik güncel yatırımımın da eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Tarafımı arayan siz tarafından kimse olmadı neden böyle yalan konuşuyorsunuz
