Jojobet'te Yatırım Sonrası Bonus Haklarının Açıklamasız Kapatılması

Jojobet sitesine bugün sabah saatlerinde 100.000 TL yatırım yaptım. Yatırımımın ardından canlı destek hattına bağlanarak kripto Bonus almak istediğimi belirttim. Üstelik talep ettiğim Bonus da sadece %10 gibi küçük bir bonustu. Ancak canlı destekte görüştüğüm kişi, hiçbir bonustan faydalanamayacağımı, tüm Bonus haklarımın kaldırıldığını söyledi. Nedenini sorduğumda ise bunun risk biriminin aldığı bir karar olduğunu, bunun dışında bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler.

Ben hiçbir Bonus kuralını ihlal etmedim, genellikle canlı casino ve slot karışık oyun oynayan bir oyuncuyum. Site üzerinde sürekli bonuslarla ilgili reklamlar ve yönlendirmeler yapılırken, yatırım yaptıktan sonra “bonustan faydalanamazsınız” denmesi kullanıcıyı aldatan, güvensizlik oluşturan bir durumdur. Öncesinde herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi ya da gerekçe tarafıma iletilmemiştir.

Jojobet’ten beklentim, tüm Bonus haklarımın tekrar aktif edilmesi, eğer bu mümkün görülmüyorsa da bonuslarımın neden kapatıldığına dair risk birimi tarafından verilmiş açık, net ve somut bir gerekçenin tarafıma yazılı olarak iletilmesidir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, sebebi açıklanmayan bu tür keyfi ve profesyonellikten uzak uygulamaların düzeltilmesini istiyorum.