to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Havale Yatırımlarım Hesaba Yansımıyor
Jojobet hesabıma 12.03 tarihinde iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. Saat 00.10 civarında 1000 TL, saat 22.45 civarında ise 500 TL yatırım yaptım ancak bu yatırımların hiçbiri hesabıma geçmedi.
Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde işlemlerimin finans birimine aktarıldığı söylendi. Ancak bu yanıta rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sorun çözülmedi ve yatırımlarım hâlâ hesabıma yansımış durumda değil. Görüşme esnasında da ekran kapanıp yeniden başa dönmek zorunda kalıyorum, bu da süreci iyice yorucu ve güvensiz hale getiriyor.
İlgili havalelere ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. 12.03 tarihinde yaptığım toplam 1500 TL tutarındaki havale yoluyla yatırımlarımın en kısa sürede incelenerek Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
