to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Çekim Talebim İşlenmedi Ve Telefonum Üçüncü Tarafa Paylaşıldı
Yıllardır üyesi olduğum Jojobet sitesinde 15.02 tarihinde saat 20:30 civarında balıkçı oyununu oynarken 1500 TL kazandım ve bunun için çekim talebi oluşturdum. Ancak 12 saat boyunca çekim talebim sonuçlanmadı, para hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde finans birimine bağlanmak için yaklaşık 5 saat boyunca canlı destekte bot hesaplarla görüştüm, sürekli kopyala‑yapıştır cevaplar verildi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Sonrasında çekim talebim gerçekleştirilmediği gibi, 1500 TL tutarındaki kazancım tekrar oyun hesabıma iade edildi ve bu süreçte parayı kaybetmem için adeta sinirlerimle oynandığını hissettim. 16.02 tarihinde saat 01:50 civarında güçlükle canlı desteğe bağlanabildim ama yine somut bir çözüm alamadım.
Ayrıca telefon numaramın iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. Merit King adlı bir siteden gün boyu defalarca kez arandım, “Ben T****, Jojo’dan ayrıldım, burası daha iyi” şeklinde sesli aramalar ve sürekli SMS’ler aldım. Jojobet’te yaşadığım bu para çekim sorunu ve ardından kişisel bilgilerimin paylaşılmış olabileceği endişesi beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.
Kazandığım 1500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde ödenmesini, numaramın üçüncü taraflarla nasıl paylaşıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 1500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak bu çekim işlemi tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Çekim iptal edilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıtılmadı ve şu an hesabımda sadece 0,19 TL bakiye görünmektedir.
Yaklaşık 5 gün önce Jojobet tarafından telefonla arandım ve tarafıma tekrar dönüş yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş aldım ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu. Canlı desteğe de uzun süre bağlanamadığım için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim. Buna ek olarak 25.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetle ilgili e‑postama, Jojobet ile ilgili şikayetimin çözüme kavuştuğuna dair bir mail geldi fakat ne hesabım kapatıldı ne de 1500 TL’lik çekim iptali nedeniyle oluşan mağduriyetim giderildi.
Jojobet’ten iptal edilen 1500 TL’lik çekim tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu işlem tamamlandıktan sonra hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Site üzerinde tüm iletişim bilgilerim ve hesap bilgilerim zaten kayıtlıdır, bu bilgiler üzerinden tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir sorun olduğunda sizlere ulaşmak ne mümkün 5 saat muhatap bulamadım kendime finans birimine 5 saat ulaşamadım bot hesaplarla konuştum gerek yok numaramı da 3. Kişiler vermişsiniz zaten
