to read complaints and reviews, or file yours.100.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Jojobet sitesinde zxyabanxz kullanıcı adlı hesabımdan 100.000 TL tutarında çekim talebini 04:51’de verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek hattına bağlanmak istediğimde sistem sürekli sırada çok fazla kişi olduğunu, örneğin 60’lı sıralarda olduğumu gösteriyor ve müşteri temsilcisine fiilen hiç ulaşamıyorum. Her denememde sadece sıra ekranında bekletilip ardından herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sağlanamıyor.
Hem yüksek tutarlı bir işlem yapmış olmama rağmen ödemenin hâlâ gerçekleşmemesi hem de müşteri temsilcilerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebime ait 100.000 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili olarak da açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
