10.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve VIP Gruplama Zorlaması

16.06.2026 tarihinde saat 02:59’da banka üzerinden Jojobet hesabıma 10.000 TL para yatırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma düşmedi. Yatırım işleminden sonra para hesabıma geçmeyince canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek bana hiçbir talebim olmamasına rağmen beni vıp gruba aldıklarını, paramı kullanabilmem için ayrıca 20.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler.

Ben sadece kredi kartı ile yatırım yapabileceğimi söyledim, bu sefer de kredi kartının şu anda aktif olmadığını, 20.000 TL’yi gün içinde yatırmam gerektiğini, aksi halde paramın yanacağını belirttiler. Böyle bir şartın olduğunu para yatırmadan önce bana kimse söylemedi, vıp gruba alınmak gibi bir talebim hiç olmadı. Bu durum üzerine şikayet edeceğimi söylediğimde, “tehdit mi ediyorsun” şeklinde cevap verdiler. Ben tehdit etmiyorum, sadece mağdur olduğumu ve hakkımı aradığımı ifade ediyorum.

Şu anda canlı desteğe erişimim tamamen kapatılmış durumda. Ne hesabıma yatırdığım 10.000 TL hesaba geçiyor ne de doğru dürüst muhatap bulabiliyorum. Ben normal grupta kalmak istiyorum, böyle bir vıp gruba zorla alınmak istemiyorum. Eğer bu mümkün değilse yatırdığım 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabımın/canlı desteğin tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.

Bu yaşananların kullanıcıyı mağdur eden ve güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yatırdığım paranın hesaba geçmemesi, iade edilmemesi ve hesabımın/haklarımın haksız yere kısıtlanması konusunda acil olarak çözüm bekliyorum.