Çekim Talebim İşlemde Bekliyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Jetwin hesabıma para yatırdıktan sonra 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Yaklaşık 2 saat önce oluşturduğum bu çekim talebi sistemde hâlâ “işleme alınıyor” olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor, cevap alamıyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili endişe yaşıyorum hem de iletişim kuramamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Kullanıcı adım Bngl12, kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 9382’dir. Verdiğim 5.000 TL’lik çekim talebimin acilen işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve canlı destek veya yetkili bir birim tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.