OEM Lisans İçin Ödedim, Retail Anahtar Gönderildi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi


Jetlisans web sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihi saat 02:51’de tek bilgisayar için Windows 11 Pro OEM lisans anahtarı satın aldım. Buna rağmen tarafıma OEM yerine retail KEY gönderildi.
Bu hata sonrası iki gündür hem WhatsApp hem de e-posta (Gmail) üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Jetlisans’ın, ya ilan ettikleri şekilde OEM Windows 11 Pro lisans anahtarını göndermesini ya da uygun göreceklerse ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Özellikle de iletişim kanallarından tarafıma dönüş yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Toplamda 299,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptığımı da belirtmek isterim.





Jetlisans üzerinden 13 Ocak 2026 ve 17 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez Windows 11 Pro ürün anahtarı satın aldım. Her birine 150 TL olmak üzere toplam 300 TL ödeme yaptım. Arkadaşımla birlikte satın aldık, onun aldığı Windows 11 Home anahtarı sorunsuz bir şekilde çalışırken, benim aldığım iki adet Win...
Yorumlar