Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Uygulamasında Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
22 Ekim 2025 18:57
2.135

Havale uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 3 gündür hesabımda yaklaşık 13.900 TL bakiye olmasına rağmen para çekemiyor, yükleyemiyor ve oyunlara giriş yapamıyorum. Uygulamada “para listesi boş” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hesabımın güvenlik nedeniyle kısıtlandığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm ya da detaylı bilgi sunulmadı. Hesabım hâlâ kısıtlı durumda ve bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanmıştı.

Havale hesabımın tekrar oyunlara, para çekme ve yatırma işlemlerine açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Hesabımın kayıtlı numarası: 0531****9942.

havale-uygulamasinda-guvenlik-kisitlamasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-2.jpg
havale-uygulamasinda-guvenlik-kisitlamasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 18:59

Havale uygulamasında iPhone cihazım üzerinden 3 günden uzun süredir hesabıma giriş yapabiliyor ancak para çekme, para yatırma ve oyunlara giriş işlemlerinde kısıtlama yaşıyorum. Hesabımda 13.967,80 kuruş bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Ödeme listesi boş, lütfen sayfayı yeniden yükleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde güvenlik nedeniyle kısıtlama olduğunu söylediler fakat neden kısıtlama uygulandığı veya nasıl kaldırılacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Hesabımda olağan dışı bir hareket ya da farklı bir işlem de gerçekleşmedi.

Yıllardır aktif olarak kullandığım havale hesabımın tekrar açılmasını, bakiyemin çekilebilir olmasını ve oyunlara giriş kısıtlamamın kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

havale-uygulamasinda-guvenlik-kisitlamasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Benzer Şikayetler

Para Çekme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 15:52
1.704
para-cekme-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
para-cekme-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
para-cekme-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Paribahis Çekim Yapamıyorum Hızlı Havale Kaldırılmış Gözükmüyor

profile
07 Haziran 2024 04:59
2.477
Benzer Şikayet Yaz