Mavi Ve Jet Kargo Takip Numarası Eksik, Sipariş Takibi İmkansız

28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim ve eol9088621 numaralı siparişimin kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan “https://www.mavi.com/0bbc8220-b44d-4009-81bd-11abcfaa35a2b002” linki ve bilgilerle Jet Kargo üzerinden gönderimi takip etmeye çalıştığımda sistem “eksik takip numarası” uyarısı veriyor ve kargoyu görüntüleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor olması nedeniyle henüz Mavi ile de, Jet Kargo ile de görüşemedim. Siparişimin nerede olduğunu ve kargo sürecinin hangi aşamada olduğunu göremediğim için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mavi ve Jet Kargo’nun birlikte hareket ederek geçerli ve çalışır bir kargo takip numarası tanımlamasını, siparişimin güncel durumunun açıkça bildirilmesini ve bu aksaklığın hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.