to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Compass 2026 Model Araçta 3 Haftalık Yazılım Gecikmesi Ve Kötü İletişim
Jeep Compass 2026 model aracımı sıfır olarak satın aldım. Araçta yazılım ile ilgili bir işlem yapılması gerektiği söylenerek aracı yetkili servise verdim ancak yaklaşık 3 haftadır aracımı tarafıma teslim etmiyorlar. Sıfır kilometre aldığım bir aracın bu kadar uzun süre serviste bekletilmesini kabul edemiyorum.
Bu süreçte servisle iletişimleri son derece kötüydü. Aradığımda çoğu zaman tarafıma geri dönüş yapılmadı, geçiştirilerek cevap verildi, net bir bilgi ya da teslim tarihi paylaşılmadı. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergilediler. Müşteri olarak ne aracımı kullanabiliyorum ne de doğru düzgün bilgi alabiliyorum.
Sıfır aldığım aracımın yazılım işlemlerinin acilen tamamlanmasını, aracımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet ile ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ÇINAR K.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
