to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Jeep Avenger İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu
08.01.2025 tarihinde aldığım Jeep Avenger elektrikli aracımla nisan ayı içerisinde 2 defa yolda kaldım. 2 si de elektrik çekiş arızası. İlkinde güncelleme yapılmadığı için dendi. 2. Si bu sabah oldu ve şu anda soğukta araç içerisinde çekici bekliyorum. Her sabah arabaya bindiğim de bu sürprizle mi karşılaşacağım. Nasıl bir çözüm yöntemi sunacaksınız bu sefer acaba!
Otokoç’dan az önce ikame araç için müşteri hizmetleri aradı. Hem mağdur edilen benim hem de ikame araç için kredi kartı vermem gerekiyormuş. Hem de verdikleri araç kendi aracıma denk değil. Size şunu belirtmek isterim ben araç kiralamıyorum siz benim mağduriyetimi gidermek için bana araç veriyorsunuz!
Halen aracın arızasını bulamadılar. Bununla birlikte iletişime dahi geçmiyorlar. Sürekli ben arıyorum bilgi almak için. Size dönüş sağlanacaktır diye başlarından atıyorlar.
Aracı dün servisten çıkardım bugün yine aynı arızayla yolda kaldı. Pes diyorum artık!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Seçil hanım, merhabalar, Jeep Avenger aracımız var, aynı arızadan dolayı ikinci kez yolda kaldım. İlk seferinde aracın beyni değişti. 10 gün sonra aracı teslim etti İzmir Enriko Aliberti Jeep servisi. Teslim ettikten 1 gün sonra araç aynı arızayı tekrar verdi. Çekici ile servise çekildi. Sizin arızadaki son durum nedir acaba? Karşılıklı bilgi alışverişinde bulunabilir miyiz?